Malam itu selepas magrib, mobil losbak berplat BE Lampung, penuh muatan hasil panen dari kebun, mulai dari cabe, lada dan tomat baru berhenti sekali di rest area KM 68 tol Serang-Jakarta setelah sejam perjalanan keluar dari kapal laut pelabuhan Merak.
Rachmat (45), pengemudi losbak itu sengaja melipir selain beristirahat, mengisi bensin juga melakukan transaksi keuangan berupa top up uang elektronik dan juga tarik uang cash sebelum menuju ke pasar induk Keramat Jati, Jakarta Timur sebagai tujuan akhir menjual dagangannya kepada pedagang sayur di sana.”Kita sengaja berhenti di rest area KM 68 karena lokasi ini yang terdekat dari keluar pelabuhan Merak,”ujarnya kepada Neraca di Serang, kemarin.
Aktifitas ini rutin dilakukannya setiap dua hari, pulang pergi Jakarta Lampung menjual hasil panen petani kepada agen besar di Jakarta. Ya, perjalanannya yang selalu menggunakan jalan tol, tentunya ketersediaan uang elektonik sebagai pembayaran di jalan tol menjadi penting dan tak boleh kosong,”Kalau dulu bayar tol masih bisa pakai uang kas, sekarang pake uang elektronik. Makanya, sekarang bayar tol udah gak ada kebalian lagi dan makin praktis,”katanya.
Dirinya yang belum mengenal transaksi layanan keuangan digital lewat smartphone masih mengandalkan pembayaran di gerai toko mini market, seperti Alfamart, Indomart atau warung kecil dan termasuk agen BRI Link. Dirinya pun sangat terbantu hadirnya agen BRI Link di setiap rest area jalan tol, termasuk di KM68 tol Serang-Jakarta.”Adanya agen BRI Link di rest area makin memudahkan tanpa harus pusing lagi nyari ATM dan layanan langsung di bantu pegawai agen BRI Link,”tandasnya.
Hanya saja, agen BRI Link yang hadir di rest area tol Serang-Jakarta dan juga sebaliknya memiliki jam operasional hanya jam 7 malam. Padahal, bagi dirinya sebagai supir angkutan logistik sayuran tak menentu untuk pulang kembali Lampung.
Hal senada juga disampaikan Asep (45), pengemudi kontainer bersama kondekturnya selalu memanfaatkan rest area, selain tempat istirahat juga melakukan transaksi keuangan dan agen BRI Link menjadi pilihannya untuk urusan uang. Alasannya, selain layanannya praktis, brand bank besar terpercaya dan juga murah biayanya.” Kalau ada agen BRI Link di setiap rest area yang saya singgahi, itu menjadi pilihan utama dan kalau tidak ada baru ke warung,”ugkapnya.
Disampaikannya, transaksi top up uang elektronik menjadi pilihan untuk pembayaran uang tol dan sisanya beli pulsa atau kirim dana ke istri di rumah. Biasanya, dirinya top uang elektronik dua juta sekali jalan.
Tak Pernah Sepi
Vika (27), pegawai agen BRI Link di rest area KM 68 tol Serang mengatakan, transaksi di rest area tol Serang banyak dilakukan supir truk atau angkutan logistik.”Biasanya ramai di sore hingga malam hari, maklum saja kendaraan barang seperti truk biasanya boleh jalan saat malam hari,”tuturnya.
Kebanyakan pelanggan untuk pembayaran atau topup uang elektronik, ngisi pulsa buat paket data dan tarik uang cash,”Kita buka jam 6 pagi hingga 7 malam dengan membidik para pengunjung rest area. khususnya supir kendaraan logistik atau supir angkutan umum,”kata Vika
Namun, lanjut Viska, ramai juga mobil pribadi yang sengaja transaksi di sini. Lantaran tak mau ribet antri panjang di ATM. Apalagi, di saat musim liburan anak sekolah atau moment mudik lebaran. Agen BRI Link, tempat dirinya bekerja lebih menawarkan beragam layanan, mulai bayar cicilan lesing, bayar wifi hingga cemilan layaknya warung pada umumnya. Namun layanan mini perbankan agen BRI Link menjadi penghasilan utama.
Gadis berhijab warga asli Serang, Banten ini menuturkan, membuka agen BRI Link di rest area menjadi prospek bisnis yang menjanjikan dalam juga membuka akses masyarakat terhadap literasi dan inklusi keuangan.
Diakuinya, meski baru beroperasi, transaksi agen BRI Linknya tak pernah sepi dan tercatat bisa tembus 60 transaksi. Maka tak heran, bisa mengantomgi omset bulanan sampai Rp5juta Rp7 juta. “Transaksi agen BRI Link di rest area tak pernah sepi karena jalan tol juga tak pernah sepi, apalagi saat libur anak sekolah atau menjelang Idult Fitri bisa naik dua kali lipat transaksi di agen BRI Link,”ungkapnya.
PT Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk terus menegaskan perannya sebagai bank yang fokus pada inklusi keuangan dengan memperluas jaringan layanan hingga ke pelosok desa. Melalui program BRILink Agen, BRI menghadirkan akses transaksi keuangan yang lebih dekat, mudah, dan terjangkau bagi masyarakat, termasuk di wilayah terpencil yang sebelumnya sulit menjangkau layanan perbankan formal.
Direktur Micro BRI Akhmad Purwakajaya mengapresiasi peran mitra BRILink Agen yang tidak hanya menghadirkan layanan perbankan, tetapi juga memberi dampak positif bagi keluarga dan lingkungan sekitarnya.“Ini menjadi gambaran konkret bagaimana layanan keuangan berbasis komunitas melalui kolaborasi BRI dan masyarakat dapat mendorong inklusi keuangan, memperkuat ekonomi kerakyatan, serta membangun kemandirian masyarakat desa secara berkelanjutan,” papar Akhmad Purwakajaya.
Sebagai bagian dari upaya meningkatkan partisipasi masyarakat dalam perputaran roda perekonomian, BRI terus mendorong inklusi keuangan sekaligus menciptakan sharing economy dengan melibatkan masyarakat sebagai BRILink Agen. Hingga akhir Desember 2025, jumlah BRILink Agen telah mencapai lebih dari 1,1 juta agen atau tumbuh 12,2% YoY. Agen-agen tersebut tersebar di lebih dari 66 ribu desa dan menjangkau lebih dari 80% penjuru negeri dengan volume transaksi tembus Rp1.746 triliun atau tumbuh 9,9% YoY.
