Neraca Online, Pusat Perlindungan Varietas Tanaman dan Perizinan Pertanian (Pusat PVTPP) Kementerian Pertanian (Kementan) meraih Piagam Penghargaan Unit Kerja Pelayanan Publik Berprestasi dengan kategori Pelayanan Prima.Penghargaan ini diberikan oleh Plt. Sekretaris Jenderal Kementerian Pertanian dalam rangka pelaksanaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Mandiri lingkup Kementan tahun 2025.
Plt. Sekretaris Jenderal Kementan yang diwakili oleh Kepala Biro Organisasi dan Sumber Daya Manusia Aparatur (SDMA), Nurwahida, menyampaikan bahwa capaian ini menjadi bentuk apresiasi atas kerja keras dan konsistensi PVTPP dalam meningkatkan mutu pelayanan publik, baik melalui inovasi maupun penerapan layanan digital. “Kita bangga atas capaian pelayanan prima hari ini, namun saya juga mengingatkan agar kita tidak berpuas diri. Jangan sampai penghargaan ini membuat kita lengah dan menurunkan kualitas layanan,” ujar Nurwahida, Senin (13/10/2025).
Nurwahida menambahkan, pelayanan publik harus terus diperkuat melalui kekompakan dan komitmen seluruh tim. “Dalam pelayanan publik, komitmen kita harus sama, yaitu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan semangat dan tanggung jawab yang tinggi,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala Pusat PVTPP, Leli Nuryati, menyampaikan bahwa penghargaan tersebut menjadi motivasi bagi seluruh jajaran PVTPP untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan perizinan yang efisien, transparan, dan adaptif terhadap perkembangan digitalisasi. “Layanan PVTPP memiliki tanggung jawab besar dalam menjangkau pelaku usaha agar memperoleh perizinan dengan cepat dan mudah. Alhamdulillah, penghargaan ini menjadi bukti bahwa upaya kami di bidang digitalisasi layanan berjalan dengan baik,” ujar Leli.
Leli juga menambahkan bahwa Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap layanan PVTPP yang mencapai skor 3,7, melampaui target yang ditetapkan, menjadi indikator keberhasilan peningkatan kualitas pelayanan publik di sektor perizinan pertanian.“Penghargaan ini sangat berarti bagi kami yang bertugas di bidang pelayanan publik. Selain pengakuan dari Kementan, kami juga mendapat apresiasi dari masyarakat melalui hasil IKM yang tinggi,” ungkapnya.
Lebih lanjut, Leli menegaskan bahwa capaian tersebut sejalan dengan arah reformasi birokrasi yang tengah dijalankan Kementerian Pertanian. PVTPP berkomitmen untuk terus memperluas jangkauan layanan dan meningkatkan kontribusi dalam mendukung kemudahan berusaha di sektor pertanian. “Kualitas layanan perizinan PVTPP sudah sejalan dengan semangat reformasi birokrasi. Ke depan, kami akan terus berupaya memperkuat peran PVTPP agar manfaat layanan publik dapat dirasakan oleh seluruh pelaku usaha pertanian,” tutupnya.
